Grupo Torresol

NUEVA RESEÑA: NO PUEDO MODIFICAR LA OTRA ESTAVA MUY  NERVIOSA Y TIENE MUCHAS FALTAS LEAN ESTA POR FAVOR 

CUIDADO LEAN ESTO ANTES DE COMPRAR O VENDER
El grupo Torresol de Torredembara, es una Immobiliaria nada fiable, en una semana Ramón y Eva hacen que yo pierda un apartamento culpando a los vendedores de todo y eran ellos, en una semana visite el apartamento, firme un compraventa con una oferta, di a cuenta mil euros y la parte vendedora acepto la oferta, el Sr Ramon me dice que quieren 8.000€ por otro lado y que firmamos arras en cuatro días, le digo que yo compro legal, me dice que vale pero se molesta, me hace un borrador de arras, yo no estoy de acuerdo con el borrador ya que me ponen en el punto ocho que yo siendo conocedora del artículo 621-49 renunciaba a este, es mentira porque ni conocía el artículo ni me informaron de lo que significaba, ya que me lo envío por WhatsApp y no me explico nada, el Sr Ramón me dicen que los vendedores no estaban de acuerdo con cambiar el punto ocho  donde no me aplican el artículo 621-49 porque los vendedores tienen más compradores y no puede paralizar la venta por mi y el solo cumple lo que los vendedores dicen, también me dice que pone el apartamento a la venta porque los vendedores están cansados, le digo que porfavor hable con ellos y me dice que hace de intermediario y que los vendedores teniendo más compradores lo ponen a la venta , me dice de muy malos modales que yo no e ido con los deberes hechos, que si no tengo financiación porque compro, que la oferta la aceptaron para que la venta se hiciera así, que no estoy bien asesorada, que cuando tenga dinero vaya y compre, que no haga perder el tiempo…ect 
Todo esto en una semana me siento impotente y hoy me presento en casa de la vendedora y le comunico todo lo que a pasado y me a dicho Ramón y me dice que no sabe nada de lo que a ocurrido conmigo que la Immobiliaria actuado por libre que le dio poderes para que hicieran bien su trabajo y que nunca pidieron 8.000€ a parte, que lo querían vender legal, no sé qué quería hacer Ramon con ese dinero a parte que la Immobiliaria nunca les dijo que yo quería cambiar el punto ocho, les enseñado el punto ocho y la vendedora lo hubiera cambiado porque ella tampoco lo hubiera firmado, me dicen los mismos vendedores que el contrato de compraventa no está bien redactado porque pone que en caso de necesitar financiación tenía un mes para hacerlo, ellos solo sabían que yo no me quedaba el apartamento por un problema bancario que no sabía nada más y Ramon nunca le informo nada ni tan siquiera que yo iva a firmar la semana del 19 agosto, de haber sabido esto me lo hubieran vendido porque legalmente era mío y nunca dije que no lo quería al contrario que lucharía por el, les a sabido mal la situación pero desconocen lo que han echo y porque lo han echo, me han pedido disculpas y sienten mucho lo ocurrido porque no sabían nada y que me entendían.
Ahora no tengo vivienda vendí la mía y acto seguido compraba este apartamento y ahora estoy con mi hija viviendo, e perdido un apartamento no por los dueños que me lo vendían si no por los dueños de la Immobiliaria  que dijeron que tenia un problema bancario. 
Yo tenía financiación y Ramon lo sabía porque le llame,  a los cuatro días fui a la Caixa y mi gestora me dijo que no había problema en el crédito y que se lo dijera a la immobiliaria y que la semana del 19 de agosto firmaría yo con la Caixa y se lo comuniqué a Ramon y me dijo que tranquila que quería firmar conmigo y que no lo vendería y me lo vendió al día siguiente de haber hablado con el, encima me dice que lo tube en mis manos y lo deje escapar, hoy me entero que a sido culpa de él, si los propietarios lo hubieran sabido hoy tengo el apartamento me parece muy fuerte jugar con los sentimientos 
Voy a poner una demanda a los cuatro porque los vendedores son los únicos que pueden ayudarme a que actúen bien Ramon y Eva ya que a la vendedora no le a gustado nada quedar así conmigo ni con nadie porque no le gusta quedar mal sin ella hacer nada
Ramon me facilito toda la documentación de la casa e incluso un recibo de la Caixa que mi gestora me dijo que esto no pueden darlo,tener cuidado con ellos

BIEN EL CONTRATO DE ARRAS SI FIRMAN, CUIDADO QUE JUEGAN CON LOS SENTIMIENTOS 
Mi opinión es malísima no son profesionales, fui a visitar un piso el viernes 2 de agosto, me gusto y le hago una contraoferta con un contrato firmado por la Immobiliaria y por mi, me piden 1000€ y se los doy el mismo viernes que visite el piso por la tarde, tenia que ser rápido según ellos, me dicen que el lunes se reúnen con la vendedora y la vendedora acepta la oferta y me llama Ramón y me dice que me han aceptado la oferta con matices y solo lo puede hablar por teléfono (tengo el WhatsApp)y es que me pedía 8.000€ en negro y yo no acepto le digo que quiero comprar legal y me dice que vale que no hace nada en negro y me dice que hay que firmar las arras el viernes es decir una semana Justo de ver el piso ya tenemos que firmar arras, voy a la Immobiliaria hacer el contrato de arras y me coge los DNI y me dice que el contrato me lo manda por WhatsApp, me dice que si algo no entiendo que se lo diga, le digo cuando lo leo que quiero que me aplique el artículo 621-49 que estamos en cataluña porque el contrato de arras decía que yo había renunciado a este artículo sabiendo lo que significaba (16.000€ porque renunciaba a este artículo que es lo que me pedían de atrás) y también ponía que tenía un crédito preconcebido y eso es mentira a parte yo no sabia que significaba este artículo hasta que mi hermana leyó el contrato y me lo dijo, mi hermana tiene una Immobiliaria y le llamo educadamente para que rectificara el punto número 8 y dijo que no porque yo le había dicho que tenía un crédito, yo solo le dije que en principio tenía el crédito aprobado porque lo hablé con mis gestora hacía unos días, pero que hasta que no me lo dieran no podía cantar victoria, en el contrato de arras tenía que dar 16.000€ y yo le dije que lo rectificara porque yo quería la casa y no quería perderla por nada pero que porfavor me rectificara el punto 8, el señor Ramón me dice que no también me dice que no echo bien los deberes y como soy muy complicada, que cuando tenga el crédito aprobado vaya a comprarle pero así no, me dice este señor que vuelve a sacar el piso a la venta y yo le digo que no!! que lo quiero yo y que voy a ir a la Caixa hablar del crédito, voy a la Caixa el viernes Justo hacía una semana de todo y me dice la Caixa que me da el crédito que es un importe pequeño pero de riesgo porque tenia que poner tres titulares y el ordenador sólo entiende que si hay tres titulares es porque si uno no puede pagar pues paga el otro pero no es el caso, pero a nivel de oficina de la Caixa no se podía firmar por ser tres titulares de no ser tres titulares se firmaba a nivel de oficina, me dice mi gestora de la Caixa que para la semana del 19 de agosto ya tendría la respuesta y podría firmar tranquila, llamo a Ramón y se lo explico y me dice que él quiere firmar conmigo a mi me emociona y me pongo contenta y Justo al día siguiente me vende el piso teniendo yo un contrato de compra y venta aceptado por la vendedora y aceptando la oferta, casi me da algo y encima me dice que es culpa mía porque tube la casa en mis manos y la dejé perder porque estaba mal asesorada y lo decía por mi hermana, la immobiliaria de mi hermana trabaja legalmente aplica el artículo civil catalán y no trabaja en negro, me dice que me ara el traspaso de los 1000€ aún no lo a echo y yo tuve que pagarlos el mismo día de la visita para hacer la oferta y él lleva tres días y nada, pienso poner reseñas por todos los sitios yo y mi familia, lo denunciaré por trabajar en negro y no hacer uso del artículo de Cataluña es un derecho como ciudadanos que vivimos en Cataluña,
Ramon también escoge el notario que hay que ir a firmar y el notario lo escoje el comprador él debe llevarse comisión porque el notario lo escoge quien compra, , voy a luchar duro este señor a jugado con mis sentimientos, me a echo daño me a dicho cosas que duelen mucho que como profesional no debería haberlas dicho a mi hermana que tiene una Immobiliaria y dio la cara por mí para que él viera que yo quería comprar y que legalmente tenía que cambiar el artículo no la dejo ni hablar es un prepotente y mal educado no me lo esperaba ya que la primera impresión fue buena, ahora voy a ir a por todas lo tengo todo argumentado en mi móvil, todo lo que digo es verdad tengo copia simple del registro de la vivienda y trastero, célula de habitabilidad, certificado de energía, plano y un recibo de la Caixa que eso no se puede dar…lo tengo todo y las conversaciones mias y suyas así que voy a por todas…tengo contrato de compra y venta con la entrega de los 1000€ y contrato de arras…
Esta Immobiliaria debe ser como un supermercado en un día tiene 20 reseñas pueden verlo, son reseñas falsas es imposible que entre tanta gente cada día y esta gente compre, alquile o venda y todos pongan reseñas subrealista

Buenos dias , pongo esta reseña , porque si esto es una immobiliaria y su objetivo es vender o alquilar, creo que no estan por la labor , primero si uno llama para interesarse , lo primero que se pretende recibir es educación a la atención al cliente y seguidamente una información sobre la propiedad que este es su trabajo ...no esperar una respuesta sobre si no se va a poder pagar un alquiler.. sin saber nada de la persona que atiendes... sabemos que hay gente que llama a molestar..pero esta no es manera de filtrar al publico .. no recomiendo para nada a la persona que atiende pesima en toda su actitud